Como escrever uma copy? 10 passos para redigir textos fantásticos!

1. Chame atenção

A primeira etapa da metodologia AIDA é a Atenção. No cenário atual, em que as pessoas são bombardeadas com informações e não têm mais tempo para nada, como o seu anúncio pode chamar atenção delas?

É claro que o design cumpre um papel importante nisso. Mas o texto também tem maneiras de captar o olhar das pessoas que andam apressadas na rua ou distraídas pela internet:

usar uma frase de impacto no início;
usar emojis no texto;
personalizar o texto (chamar a pessoa pelo nome, por exemplo);
inserir letras iniciais maiúsculas;
usar dados e números.

No anúncio abaixo, por exemplo, veja que as palavras iniciam sempre em maiúscula. Pode parecer um detalhe, mas a variação de altura entre as letras é capaz de chamar a atenção e aumentar a taxa de cliques nos anúncios do Google Ads.

2. Escreva com objetividade e criatividade

Na copy de anúncios, você tem poucas palavras para atrair o interesse do público e transmitir sua mensagem. Existem algumas mídias que permitem escrever mais, mas isso não quer dizer que você deva lançar um livro lá, ok? Assim você acaba perdendo a tão disputada atenção do usuário.

Anúncios precisam ser objetivos. O usuário quer saber logo o que você tem a oferecer e o que ele deve fazer. Então, escreva sem enrolação!

Nestas poucas palavras, é um desafio também dar um toque de criatividade no texto. Isso é capaz de diferenciar o anúncio de todos os outros conteúdos que passam pelos olhos das pessoas ao longo do dia.

No anúncio abaixo, você pode ver que a marca faz uma brincadeira logo no início. O texto não é curtíssimo, mas é objetivo e prende a atenção até o final.

O Nubank também criou um anúncio criativo, em que a copy na arte sai do padrão e causa um estranhamento que prende a atenção.

3. Mantenha o foco na oferta

Tudo bem que a sua marca tem vários produtos bacanas para divulgar, muitos diferenciais em relação à concorrência e vários benefícios ao consumidor. Mas não precisa falar de tudo isso em uma única copy, tá?

Um anúncio precisa ter um foco: a oferta que entrega ao consumidor. É a sua proposição única de valor, ou seja, o que entrega de relevante ao público e diferencia dos concorrentes. É sobre essa oferta que você precisa falar, porque ela leva à conversão que a marca deseja. Não se perca falando de outros produtos ou informações dispersas.

A copy do anúncio do Google, por exemplo, é bem focada no curso de marketing digital que está divulgando, nas suas características e diferenciais.

4. Explore a dor ou necessidade do público

Ao ler a sua copy, o consumidor precisa perceber qual problema, dúvida ou necessidade da sua vida a marca pode resolver. Lembre-se: o anúncio não trata do que a sua empresa quer vender, mas do que o consumidor quer encontrar.

Então, crie uma copy que ataque essa dor ou necessidade do seu público-alvo. É isso que vai despertar o desejo de saber mais, clicar para comprar ou se cadastrar. Uma boa pesquisa de mercado identifica isso.

No anúncio do Mailchimp, fica claro que uma dor do seu público é trabalhar com várias ferramentas diferentes, sem integração entre elas. Então, a copy mira nessa necessidade: graças às integrações do software, é possível trabalhar com todas as ferramentas em um só lugar.

5. Utilize gatilhos mentais

Gatilhos mentais acionam o inconsciente e provocam atitudes automáticas no seu humano. Eles são bastante usados no copywriting para estimular ações e, assim, levar o usuário a realizar a conversão que a marca deseja.

Então, conheça os gatilhos mentais que você pode acionar no seu consumidor, de acordo com a oferta do anúncio. Você pode explorar o senso de urgência, escassez, exclusividade, confiança, curiosidade e muitos outros.

6. Insira palavras-chave

Na redação de anúncios para os buscadores (links patrocinados), o uso de palavras-chave na copy é essencial. Quando há uma correspondência entre os termos da busca do usuário com o texto do anúncio, o Google dá mais chances para a publicidade aparecer e performar bem.

A partir da pesquisa de palavras-chave para a configuração do anúncio, você vai identificar quais termos precisa inserir na copy.

Mas aproveite para explorar palavras-chave em anúncios de outras mídias também. Elas podem não funcionar como indexadores, como acontece nos mecanismos de busca, mas elas se fixam na mente das pessoas. Termos que identificam a sua marca, seu slogan e seus produtos, por exemplo, devem fazer parte do texto.

7. Insira a chamada para ação

Nunca deixe o usuário perdido sobre o que ele deve fazer. Se o anúncio tem um objetivo e um foco, a chamada para ação deve traduzir essa intenção para guiar a pessoa. Esse é um elemento essencial da copy de anúncios. Então, não esqueça do CTA!

O call to action pode ser em forma de botão, link ou simplesmente uma frase no texto, dependendo da mídia em que o anúncio for veiculado. Geralmente a chamada inclui um verbo no imperativo, que “manda” o usuário fazer a ação que a marca deseja.

8. Edite quantas vezes for necessário

O processo de redação é assim: você joga as palavras, organiza, apaga, reescreve, edita, desiste de tudo e repete tudo de novo. Isso é normal, faz parte do processo criativo.

Então, não se contente com a primeira frase que você criar. Trabalhe em cima das palavras quantas vezes forem necessárias, até chegar ao texto que você achar ideal. Você também pode pensar em mais de uma versão para avaliar no teste A/B, como vamos ver mais adiante.

9. Revise com atenção

Depois de chegar às versões ideais, deixe elas descansarem. Distancie-se do texto por algum tempo (horas ou dias, quando possível).

Geralmente ficamos tão imersos na criação da copy que o olhar fica viciado. Não percebemos problemas muitas vezes evidentes, como um erro de português ou um excesso de detalhes que podem ser suprimidos.

Além disso, esse distanciamento pode ser uma oportunidade para trazer novas ideias (principalmente para aqueles textos que não saíram muito inspirados…).

10. Realize testes A/B

Por fim, realize testes A/B antes de bater o martelo sobre a copy. Você pode ter pensado em diferentes versões para o texto, e todas parecem eficientes. Então, para tirar a dúvida, faça um teste.

Para cada versão de anúncio do teste, insira uma opção de texto. Então, cada metade de apenas uma parcela do seu público-alvo vai receber uma versão. Aquela que tiver melhor desempenho, conforme as metas do anúncio, deve ser veiculada para o restante do público.

Nota importante: teste apenas uma variável. Se a sua intenção é avaliar a copy, modifique apenas esse elemento do anúncio. Se você quer saber qual imagem deve usar, por exemplo, deixe para outro teste.

Depois de cumprir essas etapas, você já tem uma copy de anúncio campeã! Mas você também já percebeu que não é só sentar e escrever, não é? A arte das palavras no copywriting depende de pesquisa, planejamento, inspiração e, é claro, mão na massa!

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