Pré Teste de Comunicação: o que é e qual a sua importância?

Qual a estrutura de uma pesquisa de Pré Teste de Comunicação?

Em nossa plataforma você encontrará dois modelos de questionário de pré teste prontos para uso. Um para testar uma única campanha e outro para comparar duas campanhas distintas.

Os blocos de perguntas (e a sequência em que são apresentadas) foram pensadas para avaliar os principais aspectos que traduzem a eficiência da sua comunicação.

• Associação de marca: após exibir a peça (vídeo, anúncio e/ou ideia), o primeiro bloco avalia o quanto o público associa tal esforço à sua marca e o quanto ele acredita que existe sinergia entre a comunicação e seu branding.
• Avaliação da campanha: identifica os principais pontos positivos e negativos da comunicação, além de diagnosticar se a mensagem principal está sendo corretamente veiculada e assimilada pelo público e emoções despertadas.
• Impacto na comunicação: aponta o impacto da campanha na intenção de compra do target e seu potencial de engajamento.
• Pré-teste de peças de apoio: Bloco indicado para aqueles que desejam pré testar outras peças que integram a comunicação para avaliar se combinam entre si e o quanto contribuem para os objetivos da campanha.

Quais insights um pré teste de comunicação vai gerar?

A pesquisa de pré-teste de comunicação da MindMiners foi desenvolvida com o objetivo de entregar insights como:

• Avaliação visual e didática da sua comunicação, com possibilidade de testar diferentes peças, para identificar qual trará os melhores resultados.
• Nível de associação da comunicação à sua marca x outras marcas.
• Entendimento do impacto da campanha na percepção da marca e intenção de compra.
• Resposta emocional dos consumidores à sua comunicação.
• Grau de compreensão e engajamento da mensagem transmitida.

Associação de marca: O primeiro bloco do questionário de pós teste busca identificar se, após ter visto a comunicação,  o consumidor consegue relacionar o que foi divulgado com a marca que está por trás do produto/serviço. Para isso, a pesquisa de pré teste da MindMiners avalia dois aspectos principais:

• Associação de marca: indica a qual marca o público atribui a comunicação exibida.
• Adequação de marca: identifica se existe sinergia entre a comunicação e a marca que a promove.

Avaliação da campanha: já o segundo bloco indica quais são os aspectos positivos da comunicação e quais são os os fatores negativos, trazendo, assim, insights valiosos sobre o que deve ser corrigido na campanha e o que já é aprovado pela consumidor. Para isso, a plataforma da MindMiners gera uma nuvem de palavras com os termos mais citados, de modo a facilitar a análise.

As emoções que a comunicação gera nos respondentes também aparecem neste bloco, permitindo comparar a relevância e a intensidade de cada sentimento gerado pela comunicação, cuja compreensão é essencial para a marca entender se está conseguindo transmitir sua mensagem da forma esperada.

Impacto da comunicação: toda boa comunicação, para ser lembrada, precisa deixar uma marca. Aqui, é possível compreender o impacto causado no público-alvo. Para avaliá-lo, é necessário levar em conta os objetivos estratégicos da empresa, que normalmente englobam:

• Intenção de compra: mensura o impacto da campanha na intenção de compra daquela marca, produto e/ou serviço. Caso o objetivo pré testado seja uma promoção, aqui você encontrará o potencial de participação do consumidor.
• Engajamento e viralidade: avalia  quanto a comunicação é engajante e seu potencial de compartilhamento junto ao target desejado.

Pré-teste de peças de apoio: uma campanha é normalmente composta por várias peças. Enquanto os demais blocos deste questionário estão focados em avaliar a peça principal, aqui é possível incluir peças de apoio para avaliar se elas combinam entre si e, principalmente, se elas contribuem para ampliar a eficácia e os resultados da campanha. Com isso, você poderá realizar ajustes necessários e evitar possíveis riscos à imagem da marca, permitindo lançar uma nova campanha com mais segurança. Caso não possua peças de apoio, basta excluir o bloco.

Comparação entre campanhas: caso você opte por nosso questionário de pré-teste comparativo, você receberá os resultados das questões correspondentes a cada campanha. Com os resultados, será possível compará-las a partir do ponto de vista dos respondentes, identificando pontos fortes, melhorias necessárias e potencial de engajamento de cada uma.

• Campanha 1: aqui você poderá visualizar onde a primeira campanha se destaca, se a mensagem foi devidamente captada e quais ajustes poderiam ser feitos.
• Campanha 2: o mesmo será apresentado pensando na segunda campanha, sempre criando um paralelo com a primeira campanha.
• Preferência: ao final, o respondente indicará qual a campanha favorita, oferecendo assim todos os insumos necessários para que você faça sua escolha com segurança e com a certeza de que o caminho criativo proposto para a sua comunicação garantirá bons resultados.

Realizar um pré teste de comunicação sempre trará bons insights para orientar o melhor caminho de uma nova campanha e com isso, garantir que seus esforços de comunicação sejam sempre bem direcionados.